Política de la tienda

1. Proceso de pedido:

• Para realizar un pedido, los clientes pueden comunicarse con nuestro equipo de ventas dedicado por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y a través de nuestro sistema de pedidos en línea.
• Pedido mínimo de $100 y más.
• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y se procesarán por orden de llegada.

2. Precio y pago:

• Los precios se cotizan en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Los términos de pago y los métodos aceptados se proporcionarán tras la confirmación del pedido.
• Aceptamos varias formas de pago, incluidas tarjetas de crédito, transferencias bancarias y cheques de empresa.
• Se requiere el pago completo antes de que el pedido sea procesado y enviado.
• En caso de discrepancias de pago o pagos atrasados, nos reservamos el derecho de retrasar el procesamiento del pedido o cancelar el pedido.

3. Envío y entrega :

• Ofrecemos envíos a todo el mundo. Las tarifas de envío se calcularán en función del destino, el volumen del pedido y el método de envío seleccionado.
• Los tiempos de entrega pueden variar según el método de envío y el destino. Nuestro equipo de ventas proporcionará tiempos de entrega estimados tras la confirmación del pedido.
• Los clientes son responsables de los derechos de aduana, impuestos o tarifas de importación aplicables impuestos por el país de destino.
• Nos esforzamos por garantizar una entrega rápida y precisa. Sin embargo, no somos responsables de los retrasos o daños causados ​​por los transportistas o imprevistos

4. Devoluciones y cambios:

• Valoramos la satisfacción del cliente y ofrecemos una política de devolución y cambio para productos elegibles.
• Solo se aceptarán devoluciones o cambios de artículos sin usar, sin lavar y sin daños, con todas las etiquetas y empaques originales intactos.
• Se requiere autorización previa para todas las devoluciones o cambios. Los clientes deben comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para recibir instrucciones de devolución dentro de los siete (5) días posteriores a la recepción del pedido.
• Los gastos de envío por devoluciones o cambios corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a error nuestro o defectos del producto.
• El crédito de la tienda por los artículos devueltos se emitirá después de que recibamos e inspeccionemos la mercancía devuelta. Espere hasta 7 días hábiles para el procesamiento.

5. Exhibición y representación del producto:

• Hacemos todo lo posible para representar con precisión nuestros productos a través de descripciones detalladas e imágenes de productos de alta calidad. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores y las texturas pueden variar ligeramente debido a la configuración de cada monitor o las condiciones de iluminación.
• Las medidas proporcionadas son aproximadas y deben usarse como guía. Pueden ocurrir ligeras variaciones.

¡Gracias!